Guide · AI

Bli nämnd när kunden frågar en AI

5 min läsningAv Erfan Khatir
artikelbild saknas

Allt fler frågar en AI i stället för att söka och klicka. Blir ni inte nämnd i svaret finns ni inte, oavsett hur ni rankar. Här är vad som styr om ni nämns, och vad ni kan göra åt det.

Förkortningarna, kort

AEO handlar om att bli det svar som visas direkt i sökresultatet. GEO och LLMO handlar om att bli nämnd när någon frågar en språkmodell. I praktiken går de i varandra, och åtgärderna är till stor del desamma.

Det viktiga är inte att hålla isär begreppen utan att förstå skillnaden mot vanlig SEO: här tävlar ni inte om en placering i en lista, ni tävlar om att bli omnämnd i ett svar.

Varför det är en annan sorts tävling

En modell rangordnar inte tio länkar. Den formulerar ett svar och nämner ibland några källor. Frågan blir därför inte var ni hamnar utan om ni över huvud taget kommer med.

Modellen väljer utifrån vad den läst. Det gör att omnämnanden på andra sajter väger tungt, ofta tyngre än er egen sida, eftersom flera oberoende källor som säger samma sak är mer övertygande än att ni säger det själva.

Vad du faktiskt kan göra

Fem saker som påverkar
  • Skriv ut svaret rakt ut. Ställ frågan som rubrik och svara i första stycket, innan bakgrunden.
  • Var konkret om vem ni är, vad ni gör och var. Modeller kan inte gissa er ort.
  • Se till att någon annan skriver om er. Branschsajter, lokala medier, samarbetspartners.
  • Använd strukturerad data så maskinen kan läsa fakta om företaget utan att tolka.
  • Håll uppgifterna identiska överallt, samma namn, adress och telefonnummer på varje ställe.

Testa hur ni ser ut idag

Ställ frågan själv. Öppna två eller tre olika AI-tjänster och fråga sådant era kunder skulle fråga, till exempel vem som kan hjälpa ett litet företag i er stad med det ni säljer.

Nämns ni inte, notera vilka som nämns. Titta sedan på var de omnämns någon annanstans. Det är den listan ni ska jobba er in på.

Att göra
  • Ställ fem kundfrågor till en AI och skriv ner vilka som nämns.
  • Lägg till en rak fråga och ett rakt svar högst upp på era viktigaste sidor.
  • Kontrollera att namn, adress och telefon är exakt lika överallt.
  • Hör av dig till två lokala sajter eller partners om ett omnämnande.
  • Gör om testet om tre månader och jämför.

Vad det inte är

Det är inte en ersättning för SEO. Samma sidor som rankar bra är oftast de som modellerna läser. Skillnaden ligger i hur ni skriver dem, inte i att börja om från början.

Erfan Khatir
Skriven av
Erfan Khatir
Grundare, Climon

Grundade Climon för att digitala satsningar sällan hänger ihop. Skriver om hur hemsida, synlighet och uppföljning kan dra åt samma håll.

Följ på LinkedIn

Vill ni ha hjälp att omsätta det här i praktiken?

Boka en genomgång
artikelbild saknasBloggen