Marketing automation som följer upp åt er, dygnet runt.
Marketing automation är flöden som skickar rätt meddelande vid rätt tillfälle: en bekräftelse direkt, en påminnelse innan bokningen, en fråga om recension efteråt. Det mesta som glöms bort i en stressig vardag går att automatisera.
Det mesta som går förlorat går förlorat i väntan.
Den som fyller i ett formulär på kvällen och inte hör något förrän nästa dag har ofta hunnit kontakta någon annan. Den som bokade för tre veckor sedan har glömt tiden. Den som var kund för ett år sedan behöver bara en påminnelse. Det här är inte svåra saker, de kräver bara att någon gör dem varje gång. Det är precis vad automation är bra på.
Uppföljning, onlinebokning och sms till gamla kunder ingår i Pro. Se priser
Flöden som brukar göra mest nytta
- Direktsvar: en bekräftelse inom sekunder, så att kunden vet att ni sett förfrågan
- Uppföljning: ett sms dagen efter om ingen hunnit svara
- Påminnelse: inför bokade tider, så att färre uteblir
- Återaktivering: ett erbjudande till kunder som inte hörts av på länge
- Recension: en förfrågan efter varje avslutat jobb
Automation som inte låter som en robot
Automatiska meddelanden fungerar när de låter som att de kommer från er och inte från ett system. Vi skriver texterna i er ton och ser till att de skickas när de är relevanta. Blir det en dialog tar en människa över.
Så fungerar det
Vanliga frågor
Vad är marketing automation?
Det är när meddelanden till kunder skickas automatiskt utifrån vad de gör: fyller i ett formulär, bokar en tid eller inte har hörts av på länge. Syftet är att rätt sak händer vid rätt tillfälle, utan att någon behöver komma ihåg det.
Blir det inte opersonligt?
Inte om texterna skrivs i er ton och skickas när de är relevanta. En snabb bekräftelse är ofta bättre än ett personligt svar dagen efter, och när det blir en dialog tar en människa över.
Vad är skillnaden mot ett CRM?
CRM är platsen där alla kunder och förfrågningar finns. Marketing automation är flödena som ser till att saker händer. De fungerar bäst tillsammans.
Vilka uppföljningar glöms bort hos er idag?
Vi pekar ut de flöden som skulle göra mest skillnad.
Boka kostnadsfri genomgång