Guide · Sociala medier

Sociala medier för småföretag: en kanal slår fyra halvhjärtade

6 min läsningAv Erfan Khatir
artikelbild saknas

De flesta småföretag gör för mycket på för många ställen. En stark närvaro på en kanal slår en halvhjärtad på fyra, varje gång. Här är hur du väljer kanal, vad du faktiskt ska publicera, och hur du vet om det ger något.

Välj en kanal, inte alla

Att finnas överallt låter tryggt men ger medelmåttig närvaro på alla ställen. Har du en timme i veckan räcker den till en kanal, inte fyra.

Frågan är inte vilken plattform som är störst utan var dina kunder redan är. Säljer du till andra företag håller beslutsfattarna till på LinkedIn. Säljer du till privatpersoner och arbetet syns visuellt, alltså bygg, salong, restaurang, mat, inredning, så är Instagram rimligare.

Vad du ska publicera när du inte är innehållsskapare

Du behöver inte producera underhållning. Du behöver visa arbete. Det du gör en vanlig tisdag är mer intressant för en möjlig kund än något som är genomtänkt och polerat.

Fyra saker som nästan alltid fungerar
  • Före och efter. Kräver ingen text och förklarar vad ni gör på en sekund.
  • Ett problem ni löste, och hur. Konkret, en kund, ett fall.
  • En fråga ni får ofta, besvarad rakt upp och ner.
  • Personerna bakom. Folk anlitar människor, inte logotyper.

En vanlig tumregel är att fyra av fem inlägg ska ge något till läsaren och det femte får sälja. Den håller fortfarande, men var inte rädd för det femte. Många småföretag publicerar troget och glömmer att någonsin be om affären.

Hur ofta räcker

Hellre två inlägg i veckan i ett år än sju i veckan i en månad. Algoritmerna belönar regelbundenhet mer än volym, och du orkar bara det som får plats i veckan du faktiskt har.

Sätt en takt du klarar även en vecka när det är fullt upp. Det är den takten som är din riktiga takt.

Att göra den här veckan
  • Välj en kanal och stäng av ambitionen på de andra.
  • Skriv ner fem frågor ni ofta får av kunder, det är fem inlägg.
  • Fotografera ett pågående jobb, före och efter.
  • Bestäm en publiceringstakt du klarar en dålig vecka.
  • Lägg en länk till hemsidan i profilen och se till att den sidan går att kontakta från.

Så vet du om det ger något

Likes säger nästan ingenting. Två mått är värda att följa: hur många som klickar sig vidare till hemsidan, och hur många nya kunder som säger att de sett er där. Det andra får du genom att fråga varje ny kund hur de hittade er.

Räkna med några månader innan det syns. Sociala medier bygger igenkänning, och igenkänning märks först när någon behöver det ni säljer.

Vad du gör härnäst

Har du redan konton på fyra plattformar: låt tre ligga stilla med en tydlig hänvisning i profilen till den du satsar på. Ett dött konto skadar mindre än fyra halvdöda.

Börjar du från noll: publicera fem inlägg innan du bedömer något. Det första inlägget säger ingenting om ifall det fungerar.

Erfan Khatir
Skriven av
Erfan Khatir
Grundare, Climon

Grundade Climon för att digitala satsningar sällan hänger ihop. Skriver om hur hemsida, synlighet och uppföljning kan dra åt samma håll.

Följ på LinkedIn

Vill ni ha hjälp att omsätta det här i praktiken?

Boka en genomgång
artikelbild saknasBloggen